WebSite Design Vol.8

2003年6月20日

現在発売中のWebSite Design Vol.8（技術評論社発行）の特集1「比べみた！ あのサイトの○ このサイトの×」のうち、当研究所の所長が「ユーザーとコミュニケーションする姿勢を比べてみた！」部分を担当させて頂きました。

Webサイトのコミュニケーションというと、ユーザーコミュニティとか操作性についてのインタラクションなどの方向に目が行きがちですが、それ以前にすることあるでしょ〜というようなお話です。